Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?)

Diskutiere Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) im Hardware Forum Forum im Bereich Hardware & Software Forum; Hallo Leute ! Ich habe hier eine Festplatte liegen, die erst anläuft (und ich meine da müssten noch ein paar 100 Umdrehungen mehr kommen)...
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HUCKJ

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Hallo Leute !

Ich habe hier eine Festplatte liegen,
die erst anläuft (und ich meine da müssten noch ein paar 100 Umdrehungen mehr kommen)
dann gleich 2 mal halb absäuft mit einem leisen Klacken, jeweils gleich wieder hochfährt und
dann beim 3. Absaufen einfach komplett runterfährt und dann auch nichts mehr macht, sie bleibt dann einfach aus.

Weitere verdächtige Geräusche wie Rattern, lautes Klopfen oder so gibt es nicht, also wohl kein Headcrash.

Das Modell ist Western Digital WD 5000AAVS (500 GB) SATA2
Das Kabel vom Netzteil hat den gleichen Effekt wie vorher das externe USB Gehäuse von Trekstor.

Ist bei dem Modell offiziell schon so ein Defekt bekannt ?


Gibt es bei WD ohne Rechnung Garantie ?? Wichtig... denn die Rechnung für die externe Festplatte (Saturn oder Media Markt) wurde aus Leichtsinn entsorgt.


Danke für hilfreiche Antworten :idee:


MfG HuckJ
 
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the ubm

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Es soll helfen die Platte mal in den Kühlschrank oder Gefrierfach zu legen.
Wichtig... denn die Rechnung für die externe Festplatte (Saturn oder Media Markt) wurde aus Leichtsinn entsorgt.
Hast du vielleicht einen Zeugen, mit dem zu Einkaufen warst? Dann kannst du dadurch ja nachweisen, wann du das Gerät gekauft hast.
Eine weitere Möglichkeit wäre über die Seriennummer der Festplatte. Über diese kann das Herstellungsdatum ermittelt werden und seit diesem ist die Garantie bestimmt noch nicht abgelaufen.

Handelt es sich etwa um dieses Trekstor Modell? http://trekstor.de/de/products/detail_hdd.php?pid=16&cat=0
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #3
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HUCKJ

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Ja, das Modell ist das, von 11/2007 bzw. die Festplatte innen drin hat dieses Produktionsdatum.
Ist auch nicht meine, sondern die eines Bekannten.
Vorhin hat er gesagt, dass sie runtergefallen ist, bevor die so lief.
Also darf er wohl nicht zu sehr auf Garantieleistung hoffen, oder ?
Dass mit dem Kühlfach kann man noch mal als letzte Möglichkeit ausprobieren.

Das externe Gehäuse hat noch ein Siegel, das hat er gleich nach dem Kauf gebrochen, weil er wissen wollte, was für eine Platte drin ist... gab es da nicht mal ein Urteil wie bei PCs, dass solche Siegel unwirksam sind ?
Ansonsten mache ich ihm da mal nicht so große Hoffnungen.
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #4
the ubm

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Vorhin hat er gesagt, dass sie runtergefallen ist, bevor die so lief.
Also darf er wohl nicht zu sehr auf Garantieleistung hoffen, oder ?
Ich glaube weniger, dass die das merken, die werden das einfach austauschen. Rechtlich kenne ich mich nicht so aus, aber es könnte sich um Betrug bzw. einen Betrugsversuch handeln, wenn man versucht Garantieleistungen geltend zu machen, obwohl man sich bewusst ist, das Gerät durch unsachgemäßen Gebrauch zerstört zu haben.

Das externe Gehäuse hat noch ein Siegel, das hat er gleich nach dem Kauf gebrochen, weil er wissen wollte, was für eine Platte drin ist...
Die Platte lässt sich doch auch im Gerätemanager anzeigen ohne, dass man sie öffnen muss.
 
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HUCKJ

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Also versuchen wird er es auf jeden Fall, sagt er. Naja ob er es schafft, ist eine andere Sache. Wenn er vorgibt, dass da nichts mit passiert ist, stehen die Chancen wohl ganz gut. Aber ist seine Sache.
Die Platte lässt sich doch auch im Gerätemanager anzeigen ohne, dass man sie öffnen muss.
Das weiß eben nicht jeder und er hat Spaß an handwerklichen Sachen ;)
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #6
the ubm

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Noch eine Frage aus reinem Interesse meinerseits:
Das externe Gehäuse, welches Netzteil hat das? Ein Netzteil, aus dem nur eine Spannung kommt? Wenn ja, wie sieht das dann im Gehäuse aus, wird die Platte mit nur einer Spannung versorgt oder bekommt diese auf "wundersame Weise" 2 Spannungen? Siehe dazu auch Welche Spannungen benötigen S-ATA Festplatten?
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #7
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HUCKJ

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Gute Frage, also das Netzteil hat nur einen runden Stecker, innen + außen -, das war´s. Habe die Platte extra bei mir zu Hause am SATA Stromanschluss vom Enermax Netzteil (kein Adapter, sondern Anschluss am Netzteil) nochmal angeschlossen, weil er kein SATA Stromanschluss im PC hatte.
Den anderen Thread habe ich mir kurz angeguckt, lt. Google laufen 1,8" Festplatten mit 3,3 Volt Betriebsspannung, aber k.A. warum das da im SATA Strom mit drin sein muss.
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #8
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Kaffeetüte

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hallo versuche mich heute das erste mal in einem forum.

habe eine festplatte von hitachi 400 gb ide anschluß. war in einer trekstor maxi tu eingebaut. hatte das gleiche problem dass sie umgefallen ist. nach ca. 3 laufstunden gab es knakende geräusche und dann den totalen stillstand. wie ich gelesen habe haben ja noch andere so ein ähnliches problem gehabt. motor ist jedenfalls total fest. kann man den öffnen?
weiss jemand wie der aufgebaut ist, schnittdarstellung? wie ihr seht ist das expirement für mich das leben, vielleicht bekommt man es wieder in gang. wenn nicht gibt es die elektronik für umsonst...
also kann mir jemand einen tipp geben

danke auf bald
 
  • Problem mit WD 5000AAVS SATA2 Festplatte (Motor?) Beitrag #9
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HUCKJ

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wie ihr seht ist das expirement für mich das leben, vielleicht bekommt man es wieder in gang. wenn nicht gibt es die elektronik für umsonst...
Versteh ich nicht ganz, aber wenn keine wichtigen Daten drauf sind, kannst Du ja die Platte öffnen ;)
Mit einer Reparatur wird es wohl nichts ohne einen hermetisch versiegelten, staubfreien Raum.

Innen sieht eine Festplatte in etwa so aus (geringe Abweichungen möglich) http://www.avg-trier.de/experimentell/Info 9_html/HTML Projekt Computerfunktionen/festplatte.jpg
 
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