www.connecting-electronics.de - So ein Scheissladen ! WARNUNG!

Hi !

Ich will euch mal hier alle vor diesem Onlineshop warnen... Vor sage und schreibe 1 Monat habe ich mir ne Digicam bestellt, die ich im Voraus bezahlt habe. Ich habe bisher weder die Cam noch meine Kohle gesehen, angeblich nicht lieferbar. Dann wurde mir was von nem neuen Warensystem erzählt... Hat jemand ähnliche oder andere Erfahrungen mit dem Laden ? Ich bin echt am verzweifeln, wenn die meine Kohle nich rausrücken werd ich wohl ne Anzeige machen müssen oder wie läuft das dann ???

Ciao, MegaData

Hast Du denn schon mal auf die Lieferstatus-Seite geguckt ?

Und hast Du schon mal eine Mail losgelassen und Dein Geld zurückverlangt ?

Ich habe mittlerweile 3 Mails verschickt, bei denen ich immer nur vertröstet wurde. Bei Lieferzeitstatus stand bei meiner Bestellaufgabe ne gelbe Ampel, was 2-5 Werktage bedeutet, die sind jetzt auch schon ewig rum... Letzten Mittwoch kam ne bösartige Mail, in der ich ne Frist gesetzt habe: entweder habe ich diesen Mittwoch Kamera oder Kohle, oder ich erstatte Strafanzeige wegen Nichterfüllung des Kaufvertrages, Betrug (wegen dem fehlenden Geld) und arglistiger Täuschung (wegen falscher Lieferzeitangaben). Die Frage is nur, wie ich das anstelle ?! Gehe ich einfach zu den Bullen und sage denen, das ich meine Kohle nicht mehr wieder bekomme oder wie läuft das ?!

Ciao, MegaData

Wenn Deine Aktionen etwas bewirken sollen, musst Du das schriftlich, am besten per Einschreiben mit Rückschein machen.
E-Mails haben keinerlei Beweiskraft !

Wenn sich die Fronten schon so verhärtet haben, würde ich damit drohen, den Anwalt einzuschalten. Wenn die sich dann immer noch stur stellen, musst Du vielleicht wirklich einen Rechtsverdreher konsultieren. Dessen Briefe mit Klageandrohung wirken häufig Wunder ...

Also ich hab dort als Händler bestellt.

Als erstes wurde mein Zeuch an ne falsche Adresse geschickt, nach ner Woche und nem telefonat hab ich dann die erste Hälfte erhalten. Momentan warte ich noch auf die zweite Hälfte der Lieferung.

Ich hab das per Nachnahme machen lassen, da ich bei so ner grossen Bestellung nicht mehr auf Vorkasse vertraue.

Hab da auch nur bestellt, weil ich zwar bei dooyoo oder ciao o.ä. viel negatives gehört hab (aber es schreiben ja uach immer nur die, die schlechte erfahrungen gemacht haben), aber mein Kumpel dort schon ein paar mal bestellt hat und das Zeug inner halb von 2,3 Tagen da war. Sogar ein Umtausch hat geklappt.

Als Händler hab ich nen freundlichen Telefonsupport, der sich um alles gekümmer hat und sogar noch etwas im PReis runter ist.


Mal sehen, wann der Rest kommt...


...COGE...

Naja,
wenn ich da anrufe, werde ich bei 4 von 5 Auswahlen auf die Homepage oder die Emailadresse verwiesen, was ich schon mal ziemlich zum :wuerg: finde...
Grad vorhin hab ich probiert nochmal anzurufen, wo mir dann um 17:45 mitgeteilt wurde, das ich ausserhalb der Öffnungszeiten (sprich nach 19h) anrufen würde ?! Aha, interessant...
Toll finde ich auch, das bei der Lieferzeitenauskunft Stand 15.10.02 steht, das is fast n ganzer Monat her ! Und dann solche dummen Kommentare wie "weis der Teufel wann", ich denke sowas wirkt nicht sehr seriös, das kann man sich wohl sparen...
Ich hoffe nur bis Mittwoch bewegt sich was, ansonsten kann dieser Sch**ssladen was erleben :st:

Ciao, MegaData

Frage: Bist du rechtschutzversichert? Oder wohnst du noch bei deinen Eltern und die sind rechtschutzversichert? Du solltest dir dann umgehend einen Anwalt anschaffen. Das bewirkt oft Wunder. Ist nur Schade eigentlich das man immer erst mir klage drohen muss bevor man sein Recht bekommt.

Hi !

Ich hab ja schon mit ner Klage gedroht, aber ich hab keines von beiden, weder Ellis, noch ich selbst bin so versichert... Und wg. 500 € lohnt es sich wohl kaum dahin zu rennen ?! Oder macht man gleich selbst bei der Polizei ne Anzeige ? Wieso brauch ich immer so nen Rechtsanwalt ?

Ciao, MegaData

Also mit der Anzeige wärst Du nicht der erste bei denen. Hab zwar selbst noch nie was dort bestellt, aber das hier ist nicht gerade ermutigend:

Link

Ui,

so ne Schei**e... Wieso lese ich das erst jetzt *heul* ?
Ich habe grade mit der Polizei telefoniert und mich mal informiert, morgen Nachmittag is Schluss mit lustig, ich habe schon alles ausgedruckt, morgen erstatte ich Strafanzeige. Dann warte ich ne Woche ab, wenn bis dahin keine Kohle da ist, auch noch eine Zivilanzeige um mein Geld zurück zu bekommen. Wer gleiche oder ähnliche Probleme hat(te), kann sich gern bei mir melden, die Polizei wird sich freuen :st:

Ich berichte euch morgen, wie es verlaufen ist, bis denne,

MegaData

hi MegaData,

du hast geschrieben, dass du per vorkasse schon bezahlt hast.
hast du das geld bar bei einer bank eingezahlt oder per überweisung von dein konto?
bei letzterem kannst du dein geld innehalb von 6? wochen wieder rückbuchen lassen!
das dauert in der regel maximal 3 werktage, dann hast du deine kohle wieder.
also wenn es eine überweisung war, dann begeb dich mal mit dem kontoauszug zu deiner bank und sag, dass du diesen betrag zurückbuchen lassen möchtest.

Das ist so nicht ganz richtig. Das geht bei meiner Bank nur bei Einzugsermächtigungen und Lastschriften! Denke so ist es überall, da die Initiative hierbei ja nicht von mir sondern von dritten ausgeht.

Ich hatte mir auch bei CE meinen halben PC gekauft (rund 900€). hat über einen Monat gedauert bis alles da war, war da schon verärgert, war mir dann aber auch schon wieder egal, da ich endlich mein Zeug hatte. Nun ist mir aber nach 2 Monaten der Speicher hops gegangen. Hab den dann per RMA zurück an CE geschickt und seitdem nix mehr gehört, war anfang oktober. Hab sie schon mehrmals versucht per e-mail zu erreichen, jedoch nie ne antwort bekommen. Werde jetzt nochmal mit nem Anwalt drohen und wenn das nix hilft werde ich mich mal mit meinem Anwalt zusammen setzen und gucken was ich da für möglichkeiten habe. Problem ist, naiv wie ich war, hab ich nur noch die bestätigung von der Post das ich ein Paket abgeschickt habe, mehr auch nicht. Bin mal gespannt wie die geschichte ausgeht.

P.s.: Zu allem Überfluß ist mir vor kurzem auch noch mein Brenner hops gegangen D bj-orn). Werde aber erstmal abwarten wie die erste Geschichte ausgeht, bevor ich den da auch noch hinschicke

@batti
Das war da?! Das wusste ich gar nicht...

@bj-orn: jo, scheiße ne. bin jetzt mal gespannt wie es weiter geht. Hab gerade ne e-mail raus, wo ich mit anwalt gedroht habe. Wenn jetzt nix kommt, geh ich zu meinem Anwalt und der schreibt dann mal ein nettes Briefchen

P.s.: Hab ich wohl auf falsche Pferd gesetzt, waren halt die billigsten

Hi !
Darauf reagieren die nicht, hab so ein Teil schon verfasst und hingeschickt. Jetzt hats mir eben gereicht und ich habe bei mahnung-online.de den Wisch unterschrieben zurückgeschickt. Die kümmern sich um alles, kannten den Verein sogar schon. Bisher wurde bei denen ALLES zurückbezahlt, und es ist für dich kostenlos, da sich die Anwälte die Kohle gleich über M. Prothmann, dem Geschäftsführer, zurückholen. Du siehst zwar nicht wieviel, is ja auch egal, aber du bekommst deine Kohle wieder, und das zählt...

Ciao, MegaData

Also, mein Kumpel hat zur Zeit ein defektes Speichermodul an die gesendet - es ist natürlich noch nicht angekommen, bzw irgendwo verschütt gegangen - mal sehn, was da noch passiert

Probiert mal, wenn ihr schon mails schickt, die mit hoher Prio zu schicken. hat geholfen - zumindest als Händler bei dem zuständigen 'Händlerbetreuer'

Ich hab hier noch ne schon bezahlte Firewire Karte, die sie mir irrtümlich geschickt haben - jetzt weiss ich nicht, ob ich das zurückschicken riskiere, oder ob ich sie bei ebay reinsetze

Falls wer interesse hat : digitus IEEE1394 für 65€ mit ulead Schnittsoftware



...COGE...

Holt euch mal die neue c't . ISt ein 2seitiger artikel über den LAden drin ...:aua:


...COGE...

Original geschrieben von MegaData
Hi !

Ich hab ja schon mit ner Klage gedroht, aber ich hab keines von beiden, weder Ellis, noch ich selbst bin so versichert... Und wg. 500 € lohnt es sich wohl kaum dahin zu rennen ?! Oder macht man gleich selbst bei der Polizei ne Anzeige ? Wieso brauch ich immer so nen Rechtsanwalt ?
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also noch mal: du mußt die strafrechtliche frage (betrug) von der zivilrechtlichen frage (warenlieferung/ geldrückzahlung) trennen!

für das strafverfahren wg. betruges ist bei diesem schaden grundsätzlich die örtliche staatsanwaltschaft und das örtliche amtgericht und vor allem als ermittlungsinstitution die polizei zuständig! mach kopien von allen relevanten belegen und gehe damit zu deiner nächsten polizeidienststelle, die nehmen die strafanzeige auf. schildere einfach, was passiert ist, unterschreiben, und fertig! dafür brauchst du keinen anwalt und keine rechtsschutzversicherung, strafanzeige kann jeder erstatten.

damit hast du noch nicht das geld wieder; zivilrechtlich mußt du erst einmal mit fristsetzung anmahnen (vernünftiger zeitrahmen, nicht 3 tage oder so, nicht per email, einschreiben mit rückschein); wenn nicht erfüllt wird (=warenlieferung), trete vom vertrag zurück und verlange mit fristsetzung rückzahlung des geldes.
wenn nix passiert, kannst du einen gerichtlichen mahnbescheid veranlassen oder bei dieser "geringen" schadenssumme selbst vor dem ag klagen (da braucht man in diesem fall keinen anwalt). Dies ist nicht (!) zu empfehlen, wenn du keine ahnung von zivilrecht hast und die andere seite einen anwalt nutzt, denn dann gehst du in den verfahrensregelkn unter!
ansonsten: wenn du vor dem zivilgericht gewinnst, oder den mahnbescheid hast und diese klassefirma nicht zahlt, kannst du per gerichtsvollzieher vollstrecken lassen; nachteil dabei: die kosten dafür, das der gerichtsvollzieher losmarschiert, streckst du erst einmal vor! Und wenn da nichts mehr zu holen ist.....:aet:

fazit: vom strafverfahren hast du weder ware noch geld, nur dem gerechtigkeitssinn geht´s besser (auch das ist sehr wichtig, schließlich sollten solche saftläden aus dem wirtschaftverkehr entfernt werden)! für das zivilverfahren braucht man geduld und uU auch noch geld!

halte durch lisse

@lisse Danke erstmal im Namen aller für den wertvollen Beitrag. Könntest du den Doppelposting Beitag bitte editieren und etwas kürzer machen ("." oder so)

@megadata Drücke dir auf jeden Fall die Daumen. Hast du eigentlich schon was unternommen? (letzter Beitag vom 18.?) Ansonsten halt dich an lisse, der kommt vom Fach!

@basti Gibbet bei dir was neues? Lange nix mehr von dir gehört/gesehen?

@all Ich mach aus dem Beitrag mal ein "Sticky", scheint jetzt nach dem c't Artikel ja absolut kein Einzelfall zu sein.