!!! Arcor kippt alle Flatrates und Zeittarife! Nur noch eine 3mbit Flat 10 Euro

Lacos · 31.10.2004

FS-DVB-C schrieb:
12 Monate Laufzeit für Neukunden, die kostenlose Hardware bzw. gestütze Endgeräte bekommen. Für Bestandskunden 3 Monate Laufzeit

3 Monate Laufzeit nur wenn man die Flat ändert? oder generell 3 Monate Laufzeit wenn man Tarife ändert?

Habe jetzt nämlich die 25 Euro 768-Flat + 10 Euro DSL Grundgebühr + ISDN 20 Euro..

Meine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten geht noch bis März 2005..

Erhöht sich dann die die Mindestvertragslaufzeit bis Juni 2005?
Doch nicht oder?

FS-DVB-C · 31.10.2004

Da bin ich überfragt.

Lacos · 31.10.2004

Ja das ist eine gute Frage oder? Zumal die von der Kundenbetreuung meistens nicht so den Durchblick haben.. Ich will keine böse Überraschung erleben da ich im März ausziehe...
Vielleicht weiss ja einer noch bescheid, ich spare ja mit der 10 Euro flat 15 Euro im Monat..

FS-DVB-C · 31.10.2004

In diesem Fall würde ich mir eine schriftliche Bestätigung anfordern, ansonsten wäre der Preisvorteil schnell wieder verloren.
Morgen werde ich meinen Vertrag umwandeln, und frage diesbezüglich auf die Kündigungsbedingungen bei Umzug in meinem Falle nach.

Terkonid · 31.10.2004

"halt für alle die von telefonflat reden laut arcore => Für 19,95 Euro unbegrenzt Gratis-Gespräche unter Arcor-ISDN-Kunden"

falsch. Arcor Kunden unter sich generell umsonst.
Bundesweit umsonst telefonieren (ausser mobil Rufnummern und Sondernummer wie 0190) als FLAT Aufpreis 19,90

Und das die Arcor Hotliner davon noch nichts wussten oder andere Preise ausgeben ist ja klar, wenn man vor dem 1.11 da anruft

ich habe noch eine Insiderinfo : es wird einen DSL Powertarif geben,

also

ISDN Grundanschluss
ISDN Flat für kostenlose Deutschlandgespräche
DSL 3Mbit Anschluss
DSL Flat (natürlich 3mbit)

zusammen 65 Euro

Also nochmal 3,x euro billiger, als wenn man das einzeln bucht, wartet noch ein paar Tage

FS-DVB-C · 31.10.2004

ich habe noch eine Insiderinfo : es wird einen DSL Powertarif geben

sehr interessant

humboldini · 31.10.2004

Terkonid schrieb:
Insiderinfo

ahh ein arcor mitarbeiter????

wär kja echt praktisch sojemaden in greifbarer nähe zu haben

Lacos · 01.11.2004

FS-DVB-C schrieb:
In diesem Fall würde ich mir eine schriftliche Bestätigung anfordern, ansonsten wäre der Preisvorteil schnell wieder verloren.
Morgen werde ich meinen Vertrag umwandeln, und frage diesbezüglich auf die Kündigungsbedingungen bei Umzug in meinem Falle nach.

Poste mal wenn Du gefragt hast, würde mich sehr interessieren wie das aussieht..

Terkonid · 01.11.2004

Die Webseite wird heute im laufe des Vormittags / Mittags umgestellt, also nicht wundern, wenn da noch die alten Tarife stehen. Telefonisch kann man aber schon bestellen.

Die Profi FLAT sieht so aus:

ISDN
2Mbit DSL
Voice FLATrate
DSL FLATrate

zu einem Preis von insgesamt 59,95€. Man spart also genau 5€. Es wird kein Paket mit DSL 1000 geben. DSL 3000 ist für 5€ mehr zu buchbar

FS-DVB-C · 01.11.2004

@Lacos
Ein Tarifwechsel bewirkt keine Verlängerung der Mindestvertragszeit eines bestehenden Vertrages.
Ein Tarifwechsel nach Höherwertigen ist kostenlos.
Ein Tarifwechsel nach Geringerwertigen kostet ca. 49€.
Die Umstellung kann frühestens zum nächsten Rechnungszeitraum erfolgen.
Es wird eine schriftliche Bestätigung verschickt.

19,95 ISDN
19,95 TelefonFlat
20,00 DSL3072/384
9,95 DSL Flat

Meine Umstellung ist beantragt, Telefonleitungen sind überlastet, habe ca. 30 Minuten gebraucht, um reinzukommen.
Onlinebearbeitung ist zurzeit noch nicht fehlerfrei möglich.

Achim · 01.11.2004

Es stellt sich allerdings die Frage wie stabil der techn. Zugang ist und wie serviceorientiert und unproblematisch die kfm Seite dort agiert. ich bin z.Zt. bei Hansenet mit einer 3MBit Flat, inkl. Telefon für 62 Euronen /mtl. Technisch läuft alles seit Anfang an ( 3 Jahre jetzt) problemlos, kann es also nur empfehlen. Kaufmännisch, also wenn es irgendwelche Fragen zum vetrag gibt, etc. war am Anfang miserabel, hat sich jetzt aber deutlich gebessert.

Wer ist denn schon Arcor Flat Kunde und kann berichten ?

Mir nützt auch die beste und günstigste Superflat nichts, wenn die jeden 2. Tag ausfällt, oder es gibt dauernd Ärger bei der Abrechnung...muß ich auch nicht haben

Penecho · 01.11.2004

Und wie sieht es mit den Ports aus?? sind da manche gesperrt oder gedrosselt???

cu

Penecho

Helpmann · 01.11.2004

@ Penecho

Nein, Arcor sperrt keine ports!!

@ Achim

Bin seit geraumer Zeit bei dem Laden... löpt alles sooo, wie es soll!!!!

laberdan · 01.11.2004

Wer ist denn schon Arcor Flat Kunde und kann berichten ?

@Achim
Google mal: "Erfahrungen mit Arcor".
Ist nicht gerade vertrauenswerweckend was man da so liest.
Obgleich ist´s hier wohl wie in anderen Fällen. Es melden sich meist nur diejenigen die Trouble haben.
Diejenigen, bei denen alles glatt läuft. haben ja kaum Veranlassung sich zu äußern.

Hotbird · 01.11.2004

Achim schrieb:
Wer ist denn schon Arcor Flat Kunde und kann berichten ?

Beste Service den ich je hatte. ich rufe an das mein I-Net mal net funzt (morgens um 6.45 Uhr) und die rufen mich um 8 aufm Handy zurück, das es jetzt funzt. Also ich hab nur gute Erfahrungen mit denen

@laberdan
zu deinen letzten Sätzen geb ich dir vollkommen recht

Lacos · 01.11.2004

Habe seid fast einem Jahr Arcor.. Alles wirklich top, ich hatte noch nie einen Ausfall oder ähnliches.. Und die Pings sind wirklich ein Traum.. Durchgehend 25-30 ms beim zocken..

Frage: Also mich würde der Wechsel von der 25 Euro 768-er Flat auf die 10 Euro flat 49 Euro kosten? Das ist doch ein Witz oder?

FS-DVB-C · 01.11.2004

Frag doch am Besten selbst an!
Die werden es dir bestätigen.

Sascha K. · 01.11.2004

Also heute morgen telefonisch alles komplett bestellt....

Jetzt sehe ich grad Online wenn man die Voice flat und die DSL Flat zusammen bestellt bekommt man den 2000er DSL Anschluß für 0 Aufpreis zum Preis vom 1000er....

Das hat mir der Kelr heute früh am Telefon nicht gesagt, wollte jetzt nochmal einfach neu Online bestellen aber bei der Angabe der Kontonummer zeigt er mit immer an ich sollte die rot markeirten Felder ändern, da ist aber nix rot markiert.... :mek: :mek: :mek:

FS-DVB-C · 01.11.2004

einfach nochmal anrufen..

Hotbird · 02.11.2004

So, ab 25.11.04 bin ich mit 3Mbit unterwegs. Hab nur meine Flat geändert und bezahle statt 65 Euro´s nur noch 50. Total geil, mehr für weniger

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